پشتيباني

درباره ما

شركت نوآوران شبكه بينالود (( وارز هاست - Warez-Host )) ثبت شده به شماره 387975 و داراي تاييديه از سازمان رسانه هاي ديجيتال و وزارت ارشاد با کادری حرفه ای در ابتدای سال 1389 رسماً فعالیت خود را در ضمینه های مختلف آغاز کرد. ضمینه های کاری شرکت عبارتند از :
1 - ارائه بهترين سرورها مجازي و اختصاصي ‌‌(( از كشورهاي : سوئیس , هلند , آمريكا ))
2 - اعطاي نمايندگي فروش هاستينگ و دامين
3 - ثبت انواع دامنه هاي بين المللي و ملي
4 - ارائه خدمات حرفه اي ميزباني وب (( لينوكس / ويندوز ))
5 - راه اندازي سايتهاي تخصصي براي شركتهاي دولتي و خصوصي
6 - ارائه خدمات حرفه اي طراحي وب / طراحي گرافيگ
7 - واردات صادرات و پشتيباني كليه اقلام و تجهيزات كامپيوتري
8 - عيب يابي و رفع كليه امور نرم افزاري و سخت افزاري

و...

فعالیت های شرکت در ضیمنه های مختلف اعم از طراحی , نصب و راه اندازی کلیه سیستم ها و شبکه های کامپیوتری و اتوماسیون اعم از نرم افزار و سخت افزار , برنامه ریزی و برنامه نویسی کامپیوتری , تامین قطعات و پشتیبانی شبکه , خرید و فروش و واردات اقلام کامپیوتری , برپایی و ایجاد پایگاه ها و سایت های اینترنتی مجاز داخلی و خارجی , واردات و صادرات کلیه کالاهای مجاز بازرگانی و انجام کلیه امور مجاز مربوطه می باشد .

.::. برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید .::.

قوانین سایت

ازآنجاییکه سرورهای مجازی شرکت نوآوران شبکه بینالود (( وارز هاست )) بر روی دیتاسنترهای هلند و سوئیس و آمریکا واقع گردیده است و ما نیز باید مطابق قوانین آن دیتاسنترها عمل کنیم , لذا رعایت قوانین زیر و استفاده صحیح از آنها اجباری خواهد بود در صورت تخلف از این موارد سرور مجازی متخلف بسته شده و هیچ گونه وجهی بازگشت نخواهد شد .

1 - استفاده از سرورهای مجازی برای ارسال بیش از حد ایمیل و یا اسپم قابل قبول نمی باشد و در صورت مشاهده بیش از حد ایمیل های تبلیغاتی و اسپم اکانت کاربر مسدود خواهد شد و هیچ گونه وجهی بازگشت نخواهد شد .

2 - سرورهای مجازی ارائه شده مدیریت نشده و خام است , در صورت نیاز کاربر به پشتیبانی حرفه ای و نصب کنترل پنل , کانفیگ و ... هزینه آن جدا از سرویس اصلی در یافت خواهد شد .

3 - قبل از خرید دقیق در مورد نوع استفاده خود از سرور مجازی به ما توضیح دهید تا از شرایط آزاد بودن فعالیت خود بر روی سرورهای ما آگاه شوید تا در آینده مشکلی از نظر فعالیت غیر مجاز در مورد قوانین دیتاسنتر برخورد نکنید .

4 - در صورت اتمام پهنای باند سرورهای مجازی سرویس ها غیرفعال و به صورت تیکت میزبان پهنای باند مصرف شده و میزان پهنای باند مجاز به کاربر اعلام خواهد شد - کاربران در صورت نیاز باید اقدام به خرید پهنای باند اضافه نمایند ؛ هزینه پهنای باند اضافه در هر ماه به شرح ذیل است :

هر 1000 گیگابایت پهنای باند اضافه برای یک ماه = 12.000 تومان
هر 2000 گیگابایت پهنای باند اضافه برای یک ماه = 24.000 تومان
پهنای باند نامحدود برای یک ماه = 45.000 تومان

قابل ذکر است که پهنای باند خریداری شده تنها برای همان ماه محاسبه می شود و در صورت اضافه آمد به ماه بعدی منتقل نمی شود

5 - سرورهای مجازی فاقد پشتیبانی نرم افزاری در طول ماه هستند و تنها سرویس هایی که هزینه پشتیبانی نرم افزاری پرداخت نمایند به مشکلات آنها به صورت حرفه ای رسیدگی خواهد شد

6 - در صورتی که ip سرورمجازی شما به دلیل اسپم و ... از طرف دیتاسنتر بلوک شود , کاربر باید ای پی جدید خریداری نماید و مبلغ 10 هزار تومان به عنوان جریمه از کاربر دریافت خواهد شد

7 - کاربرانی که به صورت نمایندگی با وارهاست در خرید و فروش سرورهای مجازی فعالیت کنند در صورت داشتن سرویس های فعال به شرح ذیل از تخفیف برخوردار خواهند شد :

تا سه سرویس فعال اول با قیمت اصلی ارائه می شود
از سرویس چهارم تا سرویس ششم با 13% تخفیف تقدیم خواهد شد
از سرویس هفتم تا سرویس نهم با 17% تخفیف تقدیم می شود
از سرویس دهم به بعد با 22% تخفیف تقدیم می شود
این شرایط شامل پنل هایی :
VDS0 & VDS0-MIK
نمی شود

8 - زمان تحویل سرورهای مجازی به شرح ذیل می باشد :
سرورهای مجازی ویندوز بعد از واریز هزینه به حسابهای شرکت بین 30 دقیقه تا 4 ساعت بعد
سرورهای مجازی لینوکس بعد از واریز هزینه به حسابهای شرکت بین 1 ساعت تا 4 ساعت بعد
سرورهای مجازی میکروتیک بعد از واریز هزینه به حسابهای شرکت بین 30 دقیقه تا 4 ساعت بعد

این زمان شامل کانفیگ سرور نمی شود و برای کانفیگ سرورهایی لینوکس 4 تا 6 ساعت به زمان اصلی اضافه خواهد شد

9 - قیمت HDD + BW + IP + RAM و ... به صورت اضافه در آپشن های خرید موجود است

10 - نصب سیستم عامل بر روی هر سرورمجازی ماهیانه 2 بار رایگان می باشد و در صورتی که کاربر نیاز بیشتری داشته باشید برای هر بار نصب مجدد سیستم عامل مبلغ 4000 هزار تومان دریافت خواهد شد

11 - کاربران باید همیشه از اطلاعات خود بک آپ بر روی فضایی به غیر از سرورمجازی تهیه نمایند , در صورت بروز مشکل از طریق دیتاسنتر وارزهاست هیچ مسئولیتی را در قبال اطلاعات موجود بر روی سرورهای مجازی نمی پذیرد

12 - پشتیبانی سرورهای مجازی تنها از طریق تیکت انجام می شود و کاربران باید در زمان ارسال تیکت از عنوان مناسب و محتوای تایپ شده پارسی اقدام کنند

13 - هزینه بازیابی پسورد لینوکس و ویندوز برای هر بار معادل 4000 هزار تومان است و پسورد میکروتیک قابل بازیابی نیست

14 - زمان پاسخگویی به تیکت ها در طول روز بین 10 دقیقه تا 3 ساعت و در طول شب بین 2 تا 5 ساعت خواهد بود

15 - مشکلات نرم افزاری کاربران به هیچ عنوان شامل پشتیبانی رایگان نمی شود و تنها کاربرانی که هزینه پشتیبانی نرم افزاری را پرداخت نموده اند , به مشکلات نرم افزاری آنها رسیدگی خواهد شد وارزهاست در رابطه با سوالات کاربرانی که هزینه پشتیبانی نرم افزاری تهیه ننموده اند , مختار به پاسخ یا بستن تیکت یا حذف آن است

.::. برای مطالعه قوانین به صورت کامل اینجا کلیک کنید .::.

 

آموزش های سایت

1 - برای مشاهده آموزشهای مربوط به سیستم عامل لینوکس به لینک زیر مراجعه نمایید :
ایــنــجــا کــلــیــک کــنــیــد

2 - برای مشاهده آموزشهای مربوط به سیستم عامل ویندوز به لینک زیر مراجعه نمایید :
ایــنــجــا کــلــیــک کــنــیــد

3 - برای مشاهده آموزشهای مربوط به سیستم عامل میکروتیک به لینک زیر مراجعه نمایید :
ایــنــجــا کــلــیــک کــنــیــد

4 - برای مشاهده آموزشهای مربوط به نرم افزاها به لینک زیر مراجعه نمایید :
ایــنــجــا کــلــیــک کــنــیــد

آموزشهای ویندوز

  • آموزش تنظیم برنامه FlashGet
  • آموزش تصویری NTTacPlus
  • آموزش تغییر پسور در سرور
  • موزش نصب IIS
  • آموزش بستن پورت 25 جهت اسپم
  • پورت های مهم TCP/UDP
مشاهده

آموزشهای لینوکس

  • آموزش نصب کلوکسو kloxo
  • آموزش نصب Cpanel
  • آموزش نصب Apache + PHP
  • آموزش نصب فایروال CSF + پلاگین ها
  • آموزش کانفیگ آپاچی
  • تهیه backup و Restore وسیله SSH
مشاهده

آموزشهای میکروتیک

  • آموزش فعال سازی SSTP
  • آموزش نصب IBSng در Centos
  • آموزش اتصال Mikrotik به IBSng
  • آموزش userman
  • آموزش کانفیک L2pt & PPTP
  • آموزش ساخت اکانت در mikrotik
مشاهده